Меню

Карьера в банковской сфере. Банк: начало карьеры и перспективы

Забор

Согласно данным последних исследований на территории стран постсоветского пространства одним из наиболее привлекательных направлений деятельности, в плане перспективы карьерного роста, уровня доходности и престижа признана работа в банковской организации.

Несмотря на достаточно узкую специализацию банковской деятельности, для того, чтобы начать карьеру банкира сегодня достаточно получить высшее образование экономической направленности, что обусловлено двумя факторами: значительными темпами развития банковской структуры и, соответственно, потребности в расширении штата, а также высокой динамикой текучести кадров.

Каковы же причины двоякого характера профессии банкира?
Социологический опрос (при участии 10000 действующих и бывших сотрудников различных банков) позволил выделить 3 ключевых фактора привлекательности работы в банке.

1. Перспектива быстрого роста. Как показывает практика, в среднем цикл карьерного роста занимает от 1 года до 3 лет – благодаря высокой текучести кадров, при наличии желания и усердия в работе, значительных высот можно достичь уже через 6 месяцев. По статистике банковская сфера – одна из наиболее динамичных в направлении вертикального продвижения кадров.

2. Широкий спектр направлений работы: в банковской организации более 45 функционально различных должностей дают возможность попробовать свои силы в разных сферах и определить наиболее эффективную область деятельности.

3. Удовлетворительный заработок и престиж. По мнению 90% участников социологического опроса престиж работы в банке можно оценить на 8 баллов из 10, что делает эту сферу одной из самых привлекательных на рынке предложения наемного труда. Кроме того, как правило, оплата сотрудников банков построена на сложной системе бонусов – при активной и качественной работе сотрудник банка может получать оплату намного выше изначально установленной ставки.

Но, несмотря на очевидные преимущества, работа банкиром таит в себе ряд опасностей: работая сотрудником банка, можно за 6 месяцев вырасти до управленческой деятельности, но можно и лишиться возможности в принципе работать в секторе престижных профессий. Какие же угрозы таит в себе работа в банке? По словам самих банкиров – настоящих и бывших, можно выделить два фактора опасности, характерных для профессии банкира:

1. Ключевой фактор – человеческий: к сожалению, дух соперничества и желания ускорить собственный рост приводит не только к здоровому развитию и совершенствованию на базе конкуренции, но и к сплетням, клевете и наказанию невиновных людей. По статистике, в 3 из 5 случаев судебных разбирательств по вопросу незаконного увольнения сотрудников банка по статье за мошенничество, решение суда выносится в пользу сотрудника.
Но, ввиду несовершенства законодательства, даже получив решение суда о неправомерности увольнения, исправить неприятную запись в трудовой книжке является практически невозможным: апелляции могут длиться годами.
Более того, даже исправив статью увольнения, сотруднику, незаконно уволенному из-за клеветы, достаточно сложно продолжить карьеру в банке: служба безопасности банка предпочитает отклонить кандидатуру на вакантную должность при наличии малейшего на то основания, нежели проводить расследования оснований для увольнения.

2. Безусловно, сопряженность банковской деятельности с финансами, несет в себе высокую ответственность материального характера. При приеме на работу в банк сотрудник не только становится материально ответственным, но и получает доступ к значительному объему информации о финансах, как клиентов банка, так и самого банковского учреждения. Работа, подразумевающая ответственность за информацию о финансах – достаточно сложная, в силу отсутствия осязаемых границ между разрешенными и запрещенными к разглашению данными.

Таким образом, резюмируя вышесказанное, можно смело утверждать, что банкир – сложная и опасная, но интересная и перспективная работа и решение о том, стоит или нет пробовать в банковской сфере свои силы, должен принимать каждый самостоятельно. Бесспорным является одно: выбрав профессию банкира, нужно стать твердым, решительным, уверенным и крайне осторожным.

Карьерная лестница в банке очень высокая и крутая, подниматься по ней всегда трудно. Да и на космическую зарплату поначалу здесь также рассчитывать не стоит. Чтобы карьерный лифт заработал в правильном направлении, придется приложить максимум сил, все свои знания и выдержку. Однако в сравнении с прошлыми временами, попасть сегодня на работу в банк «с улицы» стало проще. Давайте узнаем, как начать карьеру в банке, и какие круги ада придется пройти, чтобы выбиться в ТОПы.

Преимущества и недостатки начала работы в банке

Начать лучше с приятного:

  • Хорошее подспорье для становления карьерного роста в будущем
  • При совмещении работы в банке и заочного обучения, работник всегда может уйти в оплачиваемый учебный отпуск, что не менее важно.
  • Размер средней заработной платы в банковском секторе для новичков выше, чем во многих других отраслях.
  • Официальное трудоустройство, социальный пакет и другие бонусы.
  • Большой выбор банковских и других кредитных организаций, куда можно устроиться на работу.
  • Зачастую, работа в банке — это стабильный график и регламент рабочего дня, комфортные условия труда и т.д.

Среди недостатков можно выделить:

  • Наличие дресс-кода. Футболки, вызывающие аксессуары, платья и рванные джинсы придется оставить за дверьми организации. Костюм и рубашка — вот новый стиль жизни.
  • Новичку всегда сложнее наладить контакт с клиентами. Работа с людьми — всегда сложный процесс, а если сюда прибавить денежные отношения, то напряжение возрастает вдвойне. Далеко не каждый может выдержать ежедневное общение с сотнями разных людей, которые могут и нахамить, и послать куда подальше.
  • Длительное обучение и стажировка. Конечно, специфика работы банковского служащего практически везде одинакова, однако в каждой организации своя программа, разнообразие продуктов и т.д. Поэтому сначала придется учиться и стажироваться, а сколько это займет времени — зависит только от работника.
  • Работа в банке — это большая ответственность, и в первую очередь материальная. За каждую ошибку вам буквально придется отвечать своей «головой» или средствами из личного кошелька. А как известно, чаще всего люди допускают ошибки на начальном этапе.

Нюансы образования и трудоустройства

Без образования в этом деле пробиться труднее, да и на карьерный рост можно не рассчитывать. Однако если вас интересует долгосрочная перспектива с возможностью повышения, без высшего экономического образования здесь никуда.

Специальность соискателя должна быть максимально схожа с этим направлением (финансовый менеджмент, бухгалтерский учет, в общем специальности, где экономическую науку преподают в обязательном порядке).

Когда заветный диплом окажется в ваших руках, не стесняйтесь стучаться в закрытые двери. Сейчас самое главное — с чего-то начать и приобрести необходимый опыт для дальнейшего трудоустройства в более солидную организацию или на более престижную высокооплачиваемую должность. Здесь грамотно составленное резюме — половина успеха. На первых этапах должность значения не имеет:

  1. Операционист
  2. Консультант по кредитованию или банковским продуктам
  3. Сотрудник горячей линии
  4. Специалист Service Desk
  5. Кредитный агент, менеджер по продажам и т.д.

Средняя зарплата в Москве по этим должностям варьируется от 28 до 50 тысяч рублей. Соответственно, во многих регионах она будет несколько ниже.

Соискатели этих должностей даже не всегда должны иметь специальное экономическое образование. Как правило, всем навыкам новичков обучают на месте. Соглашайтесь на все предложения. Очень многие соискатели начинают свою карьеру кредитными агентами. И если верить статистике, то эта категория сотрудников пробивается вверх быстрее остальных.

Служащие back-офиса занимаются банковской документацией. Ввиду специфики работы для них важны такие качества, как внимательность, усидчивость, способность работать с большим объемом документов беспрерывно. Всегда в почете пунктуальность и аккуратность.

Служащие front-офиса – это в прямом и переносном смысле «лицо» банковской организации. Именно по такому фактору, как качество обслуживания многие клиенты и выбирают банк для себя. Для специалистов, занимающихся клиентской базой важны такие качества, как красиво поставленная грамотная речь, умение выражать свои мысли, коммуникация, доброжелательный настрой, презентабельный внешний вид, красивая улыбка.

Чего можно добиться и через сколько?

Здесь хочется отметить, что стабильный карьерный рост проще сделать в крупном банке, нежели небольшом «семейном». Здесь на руководящие должности часто ставят по знакомству. В крупных организациях это встречается в разы реже, поэтому получение заветного места будет зависеть только от вас.

У новичка есть два варианта роста:

  1. Начинать с низов в одном конкретном банке, изучая сферу его деятельности и линейку продуктов, медленно, но верно двигаясь вверх.
  2. Менять банки с повышением должности или сменой деятельности.

Конечно же, первый путь скорее сделает из специалиста профессионала высокого уровня, но что касается именно повышения в должности, то не гарантирует быстрого роста.

Работа в банковской сфере непростая и потребует максимум усилий. Не стоит ожидать, что вас сразу примут на высокую ставку, да и быстрый карьерный рост в банке не гарантирован. Для того, чтобы пробиться выше, вам необходимо будет стать высококлассным специалистом, причем не только в своем направлении.

Существенным плюсом современных банков выступает то, что на работу может устроится и студент на старших курсах, и выпускник, и даже человек постарше. Раньше в банковскую сферу попасть просто так было невозможно. С чего же начинать и на что опираться?



Первые шаги на пути к карьере


Образование. Образование, как говорится, начало начал. И, если вы приняли решение, построить свою карьеру в банковской сфере, задумайтесь о том, чтобы получить максимально приближенное к данному направлению образование. Это может быть учет и аудит, экономика предприятия, международная экономика и так далее. Естественно, ближе всего будет банковское дело, но в целом подойдет любое экономическое направление.



Желание и упорство. Если вы получаете образование по данной специальности только для того, чтобы в будущем зарабатывать большие деньги, то прекратите это делать и найдите другую специальность. Обучение и работа должны приносить удовольствие, у вас глаза должны гореть, когда вы рассказываете о том, что вы делаете. В противном случае, ничего не выйдет.

Трудоустройство. Может случиться так, что при первой попытке трудоустройства вас не примут. Не стоит отчаиваться и впадать в панику. Возвращайтесь домой и начинайте обзванивать головные офисы банков, там вам смогут подсказать о наличии вакансий и необходимых требованиях. Также вы можете зайти в отделения банков в вашем районе и поговорить напрямую с сотрудниками. О вакантных местах обычно рассказывают во всех отделениях. Соглашайтесь на любую должность, которую вам будут предлагать, неважно, сотрудник колл-центра, кассир или менеджер по продажам. Кстати, если предложат менеджера по продажам – соглашайтесь, не раздумывая. Это та должность, которая позволяет очень быстро взбираться по карьерной лестнице.


Трудиться, трудиться и еще раз трудиться


Качественное и быстрое обслуживание. Даже, если на данный момент занимаете должность кассира, выкладывайтесь на полную. В любом банке кассиру предлагают оформлять продажи продуктов этого банка. Общайтесь с клиентами, рекламируйте продукцию, говорите о том, что сами ей пользуетесь и очень довольны, и при этом, не забывайте о том, что работать вы должны качественно и быстро. Чем больше положительных оценок обслуживания вы получите, тем скорее сможете задумываться о повышении.


Никакой узкой специализации. Старайтесь изучить как можно больше информации и постоянно совершенствоваться. Изучайте продукты банка, как они работают, какие преимущества дает использование данный продуктов. Помогайте клиентам в отделении, возможно, у вас стоят терминалы самообслуживания, изучите их досконально, чтобы помогать клиентам. И главное, старайтесь не перенаправлять клиента от специалиста к специалисту, приложите все усилия, чтобы решить его вопросы самостоятельно. Это обеспечит вам хорошую репутацию и бесценный опыт.


Обучение и саморазвитие

Обучение в корпорации. Зачастую, крупные банки отправляют своих сотрудников на обучение или на повышение квалификации. Хватайтесь за эту возможность! Просите, чтобы вас чаще отправляли на тренинги и семинары, если таковые существуют. Используйте любую возможность получить новые знание и новый опыт. Кстати, довольно часто, банки предоставляют доступ к внутренней библиотеке. Обязательно почитайте книги, которые находятся в этих архивах.

Самостоятельное обучение. Помимо корпоративного обучения настоятельно рекомендуем обратить внимание на курсы английского языка и различные тренинги личностного роста. Изучение и совершенствование английского позволят вам общаться с иностранными клиентами и без труда решать, возникшие у них вопросы. Возможно, вы станете единственным человеком в отделении банка, который знает в совершенстве английский. Безусловно, это благоприятно скажется на скорости вашего роста в корпорации. Тренинги же личностного роста позволят стать более уверенным в себе, научать правильно расставлять приоритеты и добиваться намеченных целей. Обязательно подумайте о получении дополнительного бизнес-образования. Если ваша цель – это руководящая должность, дополнительные навыки и профессиональные знания вам просто необходимы.



Будьте готовы к тому, что первое время вы после трудоустройства вы постоянно будете заняты. Изучение новых обязанностей, дополнительные курсы, огромное количество литературы – все это будет забирать массу времени, но в будущем принесет огромные плоды. Будьте упорны и верьте, что все получится!

Если вы надеетесь прочесть статью и на следующий день стать директором, то хотим вас огорчить, такого не бывает. Как сделать карьеру в банке , ответ прост, но вот выполнить его сложно. Работа в банковской сфере не предполагает мгновенного роста.

Что бы подняться вверх по карьерной лестнице, нужно приложить огромное количество усилий. Если вас приняли и работа в банке, кажется вам трудной и не посильной, то лучше оставить это место. Так как сделать карьеру в банке без желания не возможно.

Итак, вас приняли на службу, ваши первые 10 шагов к успеху.

Шаг № 1. Образование. Это первое, с чего необходимо начать, у вас обязательно должно быть профильное образование. Ваш Университет обязательно должен иметь экономическую направленность. Будет замечательно, если вы обучались за границей, но подойдет и Российский ВУЗ.

Получая свое образование, вы должны понимать, что чем больше оно будет соответствовать вашей занимаемой должности, тем лучше. Так как, работая в банке по специальности, вам будет намного проще. И запомните, если вы ходите задержаться в банке навсегда, то высшее образование необходимо.

Шаг № 2. Желание развиваться. Работа в банковской сфере подразумевает за собой полную отдачу своей специальности. Так как банк не терпит профессионалов и новичков. Вы должны постоянно развиваться и проходить стажировки. Будет не плохо, если вы дополнительно получите юридическое образование. И помните, что только ваше усердие и искреннее желание, помогут добиться больших высот.

Шаг № 3. Собеседование. Итак, вы получили ваш долгожданный диплом, замечательно, если он красный. И вы должны осознавать, что ни кто вас не ждет с распростертыми руками. И скорее всего, ваше первое собеседование с треском проваливается. Но это не повод, замыкаться в себе и тем более унывать.

Ваша основная задача на данный момент, это найти работу в смежной сфере. Сделать карьеру в банке не просто, когда у тебя совсем нет опыта. Составьте красивое и продуманное резюме, и отсылайте во все банки и компании вашего города. Помните, что на значимую должность надежды нет и быть не может. Ваша главная цель, это зацепиться.

Если вам позвонили, и предложили у них пройти стажировку, вы обязательно должны согласиться. Так как это ваш шанс. Вы в любом случае останетесь в плюсе, даже если в конечном итоге вас не возьмут на работу, вы обретете бесценный опыт. Это только в вашу копилку.

Шаг № 4. Работайте на полную мощь. Какую бы маленькую и не значительную должность вы не занимали – вы обязаны стать на ней лучшей. Помните, что усердие и труд – всегда оплачиваются по достоинству. Трудитесь и вас обязательно заметят.

Наступит такой момент, когда вас начнут рекомендовать как первоклассного специалиста своего дела. И именно в этот момент, работа в банке покажется вам раем. Но все это может произойти, если только вы не будите стоять на месте, а постоянно расширять свой круг знаний, и что не маловажно круг нужных знакомых и лиц вашей же специализации.

Используйте все возможные шансы, что бы показать себя. И вот увидите, вас обязательно заметят.

Шаг № 5. Ваша узкая специализация не играет роли. Как сделать карьеру в банке – в первую очередь забудьте вашу специализацию.

Запомните, что сотрудник банка – это разноплановый специалист, образование и знания которого не стоят на месте. Обратите внимание, если вы будите владеть большим количеством знаний, у вас будет больше возможностей для работы. А значит, и больше вероятность того, что работа в банке даст вам карьерный рост.

Будьте в курсе всех дел своего непосредственного начальника, так как в случае чрезвычайной ситуации, эту работу доверят именно вам.

Шаг № 6. Обучение за счет работодателя. Ни когда не отказывайтесь от возможности получить дополнительное образование. Это отличная возможность пополнить свой багаж знаний, дополнительной информацией. Работа в банке подразумевает постоянное саморазвитие и постоянное повышение уровня своих знаний.

Корпоративное обучение – это всегда интересно. Такое обучение повышает корпоративный дух. И ни кому еще не повредило обладание дополнительными знаниями и навыками. И это вам не пресловутое просиживание штанов за партой, это тренинги и практики – это интересно.

Шаг № 7. Изучайте языки. Английский язык, должен стать для вас как родной, так как без него очень тяжело работать. Особенно уделите внимание разговорному английскому.

Начните его изучение еще в университете, тогда это не отнимет у вас лишнего времени, и что не маловажно лишних денег. Ведь если вы его не выучите в ВУЗе, придется записываться на платные курсы и платить з своего кармана.

Шаг № 8. Получение дополнительной специальности. Банковская работа – это работа с бумагами. Заранее готовьтесь к этому факту. Вас не должна пугать монотонная работа.

Но не стоит бегать и менять специализацию, в банковской сфере, такие перебежки не приветствуются. Станьте первоклассным специалистом в своей области, и только после этого задумайтесь, а правда ли плоха ваша специализация?

Шаг № 9. Посвятите работе, все свое время. Запомните, чем больше ваше стремление подняться вверх, тем больше времени, вы должны уделять своей работе. Будьте готовы к тому, что личная жизнь станет на второй план, а то и на третий. Если вы новичок, то обязательно все должны видеть ваше упорство. Вы должны приходить раньше всех и уходить позже остальных. Зарекомендуйте себя, как ответственного работника и тогда вы сможете сделать карьеру в банке.

Шаг № 10. Дополнительное образование. Если вы хотите достичь верхушки правления в банковской сфере, то помимо банковского дела, вы обязаны знать все об инвестировании и юриспруденции. Без дополнительных смежных специальностей, вам не стать начальником.

Не стоит забывать, что:

Учитесь производить правильное впечатление на своих деловых партнеров, а так же клиентов. Будьте открыты, только в этом случае к вам потянуться;
Вы должны зарекомендовать себя, как безошибочного в плане подсчетов, человека. Банковское дело, не терпит ошибок;
Успешно проведенные операции по крупному инвестированию и прочие многомилионные сделки – это яркие звездочки в ваше резюме, а так же в бизнес план вашего банка. Ни один грамотный руководитель, не захочет терять звездочку своего банка;
Будьте фанатом своего дела. Вы должны быть преданны своему начальству и банку. Чтобы не звучало вокруг вас;
Без весомых доводов не переходите на другое место работы. В бизнес сфере не приветствуются частые смены рабочих мест;
Конечно, добиться главных должностей элитной верхушки банка, почти не реально. Но вы не должны сдаваться. И продолжать верить в свои силы, и тогда у вас все получиться.

Как построить карьеру в банковском секторе

Работа в банковской сфере всегда считалась престижной. Кроме того, банк — отличное место для профессионального развития и карьерного роста. Однако бытует и такое мнение, что попасть на работу в банк (и сделать в нем успешную карьеру), не будучи «избранным», невозможно. Мы решили выяснить, может ли «обычный» кандидат попасть на работу в банк, какими качествами он должен обладать и каковы первые шаги в построении карьеры в финансовой организации. На наши вопросы ответил Алексей Иодко, директор по управлению персоналом ЗАО «Райффайзенбанк».

Справка о компании: «Райффайзенбанк» — один из самых надежных банков. Представительство в России открыто с 1996 года. Является членом множества организаций и ассоциаций (Ассоциации российских банков; Международной торговой палаты; American Chamber of Commerce in Moscow, Russia, Inc. и т. д.). Сегодня в «Райффайзенбанке» работает 9661сотрудник. Компания всегда заинтересована в привлечении как опытных, так и начинающих специалистов.

Возможность попасть на работу в банк есть у всех кандидатов, или работа в этой закрытой структуре доступна только «избранным»?

Мы не считаем, что «Райффайзенбанк» является закрытой структурой. У нас существует одинаковый подход ко всем кандидатам на любые должности. Мы принимаем на работу специалистов вне зависимости от их пола, возраста, вероисповедания. Для нас важны другие категории — такие, как квалификация, образование, опыт работы, желание развиваться в банковской сфере.

Предполагаю, что молодым специалистам без опыта работы, претендующим на стартовые позиции, устроиться на работу в банк не очень сложно. Затруднения могут возникнуть у претендентов, желающих занять более высокие должности. Скажите, пожалуйста, как соискателям без опыта работы начать карьеру в банке? Каким образом, с какой конкретно позиции?

От себя лично я хотел бы пожелать удачи всем молодым людям, которые хотят построить свою карьеру в банковской сфере. Пусть вам сопутствует успех в ваших начинаниях!

Материал подготовила Елизавета Ананьева